Qualität mit System

Das System hinter dem Erfolg

Qualität ist kein Zufall, sondern das Ergebnis klar definierter Prozesse und kontinuierlicher Verbesserung. Daher haben wir eine eigene Abteilung für diese Vorgaben, die sich gezielt um die Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards kümmert.
Unser Unternehmen ist nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert – einem weltweit anerkannten Standard für Qualitätsmanagement. Dies bedeutet, dass unsere Prozesse strukturiert, effizient und transparent organisiert sind. Unser Managementsystem sorgt dafür, dass zentralen Vorgaben so digital und einfach wie möglich umgesetzt werden können.

Qualitätssicherung

Einfach, digital, nachhaltig

Wir ermöglichen unseren Teams eine praxisnahe und anwenderfreundliche Qualitätssicherung. Dies spiegelt sich in digitalen Lösungen wider, welche für die Nutzer jederzeit über das individuelle Endgerät mobil erreichbar, abrufbar und nutzbar sind. Dies führt zu einer hohen Akzeptanz und damit Umsetzungsquote und führt somit zu besten Ergebnissen bei unseren Kunden. Eine Besonderheit unserer Qualitätssicherung ist, dass wir nicht nur einen Fokus auf exzellente Reinigungsergebnisse, sondern auch einen spezifischen Blick für Reinigungs- und Hilfsprozesse haben, die eine optimale Dienstleistung erst ermöglichen.

Ein wesentlicher Bestandteil unseres Qualitätsmanagements sind regelmäßige interne Audits. Dabei prüfen wir, ob sowohl unsere internen Vorgaben als auch die Anforderungen unserer Kunden und die relevanten Normen bei den jeweiligen Kundenaufträgen eingehalten werden. Diese Audits helfen uns nicht nur dabei, bestehende Prozesse zu optimieren, sondern ermöglichen es uns auch, frühzeitig potenzielle Abweichungen zu erkennen und Gegenmaßnahmen einzuleiten. Die kontinuierliche Verbesserung steht dabei jederzeit im Mittelpunkt. Unser Ziel ist es, höchste Qualität zu gewährleisten – jederzeit und überall.

Unser hervorragendes Dokumentenmanagement macht die Verwaltung und Bearbeitung von Dokumenten besonders einfach. Dank intelligenter Makrofunktionen werden viele Arbeitsschritte automatisiert, sodass unsere Kollegen effizienter und fehlerfreier arbeiten können. Bei besonderen Kundenanforderungen passen wir die Dokumente individuell an, um spezifische Wünsche und Bedarfe optimal zu erfüllen. So stellen wir sicher, dass unsere Dokumentenprozesse flexibel, benutzerfreundlich und kundenorientiert sind.

Schulung & Fortbildung

Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Teams

Qualität lebt von den Menschen, die sie täglich umsetzen. Deshalb legen wir großen Wert darauf, unseren Mitarbeitern anwendbare Kompetenzen praxisnah zu vermitteln – durch gezielte Schulungen und Fortbildungen. Individuell auf die jeweilige Position abgestimmte Weiterbildungen stellen sicher, dass alle Kollegen jederzeit sicher und effizient nach den neuesten Standards arbeiten – für erstklassige Reinigungsleistung, maximale Kundenzufriedenheit und eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit.

Arbeitssicherheit nach DIN EN ISO 45001 ist für uns Führungsaufgabe: Wir identifizieren Risiken, schaffen sichere Bedingungen und unterstützen unsere Mitarbeitenden durch Schulungen und klare Standards.

Unsere Schulungen werden von verschiedenen internen Experten durchgeführt, die ihr Fachwissen praxisnah vermitteln.

Unser Umweltmanagement ist nach DIN EN ISO 14001 zertifiziert und fester Bestandteil unserer Unternehmenspraxis. Wir prüfen unsere Leistungen regelmäßig auf Umweltauswirkungen, setzen klare Umweltziele und arbeiten bevorzugt mit zertifizierten, umweltbewussten Partnern.

Mit unserem internen Clean & Green-Konzept, hochwertigen und umweltschonenden Produkten sowie regelmäßigen Audits verbessern wir unsere Prozesse kontinuierlich – für eine Reinigung, die ökologisch, effizient und zukunftsorientiert ist.

Gemeinsam für eine grünere Zukunft!